Conditions générales de vente – CGV

LAZVICO · Conditions de vente

Conditions générales de vente – CGV

Les présentes conditions encadrent les achats effectués sur lazvico.com par les consommateurs auxquels les produits LAZVICO sont proposés en France.

1. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent notamment aux Buffets, Baignoires îlot, Bancs, Canapés et Balancelles suspendues proposés sur lazvico.com.

Les droits impératifs accordés aux consommateurs par les règles françaises applicables restent préservés.

2. Utilisation du site et compte utilisateur

Lorsque des fonctions de compte sont disponibles, l’utilisateur doit fournir des informations exactes et protéger la confidentialité de ses identifiants.

Le site ne doit pas être utilisé à des fins frauduleuses, illicites ou susceptibles d’en perturber le fonctionnement.

3. Produits, disponibilité et information sur les prix

Les caractéristiques principales disponibles pour chaque produit sont présentées avant la commande.

La disponibilité peut évoluer. Lorsqu’un produit ne peut finalement pas être fourni, le client est informé et les sommes correspondant au produit non fourni sont remboursées selon le moyen de paiement concerné.

Le prix applicable est celui présenté avant la validation de la commande, sous réserve des règles applicables en cas d’erreur manifeste.

4. Commande et paiement

Avant de confirmer son achat, le client peut vérifier les articles, les quantités, les coordonnées de livraison, les frais applicables et le montant total.

Les commandes sont réglées exclusivement en euros (€).

Visa ;
Mastercard ;
American Express.

5. Livraison

Le délai total de livraison est de 9 à 16 jours ouvrés.

Les frais de livraison sont de 9,28 € pour toute commande inférieure à 156,84 €. À partir de ce montant, la livraison standard est proposée sans frais.

6. Annulation

Une demande d’annulation peut être effectuée tant que la commande n’a pas été expédiée.

Lorsqu’une commande a déjà été expédiée, le consommateur conserve ses droits de rétractation et de retour lorsqu’ils sont applicables.

7. Retours et remboursements

Un produit éligible peut être retourné sans motif pendant 30 jours après sa réception.

Avant tout envoi, le client contacte le service client afin d’obtenir l’adresse de retour adaptée. Ce contact n’est pas une demande d’autorisation.

L’adresse de contact publiée sur le site n’est pas l’adresse de retour des marchandises.

8. Protection des données

Les données utilisées pour traiter les commandes, paiements, livraisons, retours et échanges avec le service client sont traitées selon les règles de protection des données applicables.

9. Droit applicable et règlement des différends

Pour les ventes destinées aux consommateurs en France, les règles françaises impératives de protection du consommateur restent applicables.

En cas de difficulté, le client peut contacter le service client afin de rechercher une solution amiable, sans perdre les recours auxquels il peut avoir droit.

10. Modification des présentes conditions

Les conditions peuvent être mises à jour pour les commandes futures afin de tenir compte d’évolutions du service ou de la réglementation.

Une modification ultérieure n’altère pas rétroactivement les droits attachés à une commande déjà conclue, sauf lorsqu’une règle impérative exige une application différente.

11. Responsabilité

Aucune disposition des présentes conditions n’a pour objet de supprimer ou limiter un droit ou une responsabilité dont l’exclusion est interdite à l’égard d’un consommateur.

12. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, éléments graphiques, marques et autres contenus présents sur lazvico.com restent soumis aux droits de propriété intellectuelle qui leur sont applicables.

Toute reproduction dépassant les usages autorisés par la loi nécessite l’accord du titulaire des droits concernés.